Privacy Policy

TYS株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、当社のウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行ってまいります。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法第２条第１項にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により、特定の個人を識別できるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（収集する個人情報等）

本サービスでは、ユーザーの情報（個人情報に当たらないものを含み、以下「個人情報等」といいます。）について、本サービスの充実ならびに円滑な提供（提携事業者によるサービスの提供を含みます。）および当サイトの円滑な運営を目的とし業務遂行のために必要な範囲内で、適正な手段により取得いたします。
本サービスにおいて、ユーザーから取得する個人情報等は、以下のとおりです。
a) 氏名
b) メールアドレス
c) 電話番号
d) 住所
e) 勤務先
f) 決済関連情報（クレジットカード、銀行口座を含みますが、これに限られません。）
g) 当社に対するお問い合わせ履歴、お問い合わせ内容、その他のお問合せに係る情報
h) 当サイトにアクセスされた場合、その日時、操作内容、同アクセスのご利用端末、その他同アクセスに係る情報
i) Cookie及びその他の識別子（以下「Cookie等」といいます。）のウェブ追跡技術を使用して得られる、ユーザーの当サイトその他のウェブ上の行動履歴等の情報

第3条（個人情報等を収集・利用する目的）

本サービスにおいて、個人情報等を取得・利用する目的は以下のとおりです。
a) サービスの提供、商品の発送
b) ユーザーからのお問合わせの記録、分析、対応（電話の録音等の記録を取らせていただく場合があります。）
c) 本人確認
d) ご請求資料等の送信及び送付
e) 本サービスに関するマーケティング、研究・開発、改善
f) 上記e)のための、アクセス解析ツールによるユーザーのウェブ上の行動履歴等の情報の分析
g) 利用規約違反、違法行為、不正アクセス等の防止のための、調査・監視、分析、問合せ、連絡、及びこれらの行為に対する対応
h) 特定の個人を識別できない統計情報の作成及び第三者への提供
i) 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報等の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

①当社は、次に掲げる場合を除いて、ユーザーの同意を得ることなく、第三者（次項の場合における提供先を除きます。）に対し、ユーザーの個人情報を開示・提供することはありません。
a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e) あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
(ア) 利用目的に第三者への提供を含むこと
(イ) 第三者に提供されるデータの項目
(ウ) 第三者への提供の手段または方法
(エ) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
②前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
a) 本サービスの利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
b) 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
c) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

第7条（個人情報の開示）

当社は、ユーザー本人から個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,100円（消費税込）の手数料を申し受けます。
a) ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c) その他法令に違反することとなる場合
②前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報など本サービスの閲覧等をしたユーザーの行動履歴や個人属性に関する情報で、個人を特定するような情報を含まないものについては、原則として開示いたしません。

第8条（個人情報の訂正および削除）

①ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
②当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
③当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、当社の定める方法によりこれをユーザーに通知します。

第9条（個人情報の利用停止等）

①当社は、ユーザー本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
②前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
③前項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
④当社は、前三項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第10条（本ポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令の変更、事業運営上の都合その他の理由により、必要に応じ随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトのページの変更をもって公表させていただき、掲載した時から効力を生じるものとします。

第11条 （Cookie等の識別子に紐付けされた情報の取得・利用・提供）

当社はユーザーにより良いサービスを提供するため、Cookie等を利用しております。これらによって氏名や生年月日などの個人を特定できる情報を取得していないため、ユーザーのプライバシーを侵害することはございません。また、当社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールや広告配信サービスなどを導入しており、これらのツールにおいてもCookie等を利用し、当サイトを訪問したユーザーの行動情報を自動的に取得しております。これらの第三者企業によるCookie等の利用は、その第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われ、目的以外の用途で利用されることはありません。

Cookie等による情報の取得を希望されない場合は、ユーザーの利用するブラウザの設定で変更することができます。設定内容の確認、無効化の方法につきましては、各ブラウザの公式サポートページをご覧ください。
当社が利用する第三者企業が提供している各種ツール、サービスに関するプライバシーポリシーについては、各社のWebサイトをご覧ください。
また、ユーザーは、以下の第三者企業のサイトに記載のあるオプトアウト（配信停止）ページにてオンライン広告配信におけるCookie等の使用を無効にすることができます。
・Shopify（Shopify Japan株式会社）
プライバシーポリシー：https://www.shopify.jp/legal/privacy

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
TYS株式会社
兵庫県神戸市中央区海岸通り通9番2号
チャータードビル3F
連絡先：info@vague-shop.com

利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、TYS株式会社（以下、「当社」といいます。）のウェブサイト及びオンラインストア（以下、「対象サイト」といいます。）、その他当社が利用者に提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（本規約への同意）

利用者の皆さまには（以下、「利用者」といいます。）、対象サイト、本サービスをご利用される前に本規約をお読みいただき、本規約に同意された場合のみ、対象サイト及び本サービスをご利用いただけます。

第2条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の対象サイト及び本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第3条（アカウント登録）

(1) 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、アカウント登録が完了するものとします。
(2) 当社は、アカウント登録の登録希望者に以下の事由があると判断した場合、アカウント登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(ア) アカウント登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(イ) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(ウ) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（パスワードの管理）

(1) アカウント登録者は、自己の責任において、本サービスのメールアドレスとパスワードを管理するものとします。
(2) アカウント登録者は、いかなる場合にも、本サービスのメールアドレスとパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、メールアドレスとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのメールアドレスを登録している利用者自身による利用とみなします。
(3) 本サービスのメールアドレス及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条（売買契約）

(1) 本サービスにおいては、利用者が当社に対して商品の購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。尚、当該商品の所有権及び危険負担は、配送業者から利用者に商品が引き渡されたときに、利用者に移転するものとします。
(2) 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該利用者に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
(ア) 利用者が本規約に違反した場合
(イ) 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
(ウ) その他当社と利用者の信頼関係が損なわれたと認める場合
(3) 本サービスに関する決済方法、配送方法、または商品の返却方法等については、別途当社が定める方法によります。
(4) 利用者の責めに帰すべき事由による売買契約の解除、商品の返品、交換又は返金はできません。
(5) 当社は、注文と異なる商品が配送された場合又は商品に破損等がある場合、利用者が当社の定める手続きに従って当社に対して連絡した場合に限り、返金又は交換に対応するものとします。

第6条（知的財産権）

対象サイト及び本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます。）の著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。）またはその他の知的財産権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第7条（禁止事項）

利用者は、対象サイト及び本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 対象サイト及び本サービスの全ての内容（文書、画像、映像）等、対象サイト及び本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
(4) 当社、ほかの利用者、またはその他第三者に対する詐欺または脅迫行為、名誉又は信用毀損行為、不当な差別又は誹謗中傷行為
(5) 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(6) コンピューターウイルス、その他有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
(7) 対象サイト及び本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(8) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(10) 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(11) 不正な目的を持って対象サイト及び本サービスを利用する行為
(12) 他の利用者又は第三者に成りすます行為
(13) 当社が許諾しない対象サイト及び本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(14) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(15) その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止等）

(1) 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく対象サイト及び本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(ア) 対象サイト及び本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(イ) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、対象サイト及び本サービスの提供が困難となった場合
(ウ) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(エ) その他、当社が対象サイト及び本サービスの提供が困難と判断した場合
(2) 当社は、対象サイト及び本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、当社に故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第9条（保証の否認および免責事項）

(1) 当社は、対象サイト及び本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、対象サイト及び本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
(2) 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の軽過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の軽過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した購入金額を上限とします。
(3) 当社は、対象サイト及び本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社の故意または重過失による場合を除き一切責任を負いません。

第10条（サービス内容の変更等）

(1) 当社は、利用者に通知することなく、対象サイト及び本サービスの内容の一部または全部を変更または追加することができるものとします。
(2) 当社は、利用者に事前に通知したうえで、対象サイト及び本サービスを廃止することができるものとします。
(3) 当社は、前二項に定める事項に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（反社会的勢力の排除）

(1) 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(ア) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(イ) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(ウ) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(エ) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(オ) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
(2) 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
(ア) 暴力的な要求行為
(イ) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(ウ) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(エ) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(オ) その他前各号に準ずる行為
(3) 当社は、利用者が、暴力団員等若しくは第 1 項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第 1 項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、利用者に対して何らの催告をすることなく退会させることができます。
(4) 当社は、前項の退会措置により利用者に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、利用者はこれを了承します。

第12条（本規約の変更）

(1) 当社は、利用者の同意を得た場合又は以下の場合には、いつでも本規約を変更することができるものとします。
(ア) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
(イ) 本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
(2) 当社は、本規約を変更するときは、当社の対象サイトにアップロードする方法により、事前に本規約を変更する旨及び変更後の規約の内容を利用者に通知するものとし、同通知には変更後の規約の効力発生日を明記するものとします。
(3) 利用者が変更後の規約の効力発生日以降、対象サイト及び本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、対象サイト及び本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（通知または連絡）

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。なお、当社が利用者から提供された連絡先に連絡をした場合、利用者から、当社に対する連絡先変更届出がなされない限り、当社は現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。対象サイト及び本サービスに関して紛争が生じた場合には、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
2023年6月1日　制定